자주하는 질문

제목 신용카드 결제 후 취소했는데 카드대금이 청구되었어요.
승인취소에 대한 환불처리는 카드사마다 약간의 차이가 있으니 일반적으로 다음과 같이 처리됩니다.

1. 대금 출금 전 카드승인 취소
정상 승인취소가 되며 카드사 회원규약에 따라 취소 또는 한도액 복구는 최소 7~10일 정도 소요됩니다.

2. 대금 출금 후 카드승인 취소
다음 달에 해당 카드사에서 환불 처리됩니다. 정확한 환불 일자는 카드사별로 차이가 있으니 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.
번호 구분 제목
31 취소/교환/환불 반품 대신 다른 상품으로 교환이 가능한가요?
30 취소/교환/환불 상품을 교환/반품하고 싶어요.
29 취소/교환/환불 다른 상품이 배송되었어요.
28 취소/교환/환불 환불 신청을 했는데 입금은 언제 되나요?
27 취소/교환/환불 신용카드 결제 후 취소했는데 카드대금이 청구되었어요.
26 취소/교환/환불 환불규정은 어떻게 되나요?
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